TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE RUTAS GUIADAS
1.
JOSE MARÍA PÉREZ HERNÁNDEZ, mayor de edad, con
DNI/NIF 43376790-D, como representante de
FUN BIKE ADVENTURES, en adelante la empresa, ofrece un servicio de realización de rutas establecidas y organizadas guiadas en bicicleta eléctrica.
2. Todos los clientes se identificarán con su
DNI/NIE/PASAPORTE/CÉDULA DE IDENTIFICACIÓN EN VIGOR, manifestando la veracidad de la documentación aportada.
3. Los precios ofrecidos por
FUN BIKE ADVENTURES incluyen impuestos y son por persona y ruta.
4. Los menores participantes deberán estar acompañados de sus padres o tutores legales, quienes se responsabilizarán de los mismos.
5. Las rutas podrán reservarsede forma presencial, vía telefónica, vía email o través de página web. El importe de las mismasdeberá abonarse por adelantado. Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de 24 horas a la fecha de la ruta, pues fuera de este plazo no se devolverá el importe de la reserva. Si se suspende la actividad por inclemencias meteorológicas se les devolverá el importe de la actividad o se les planteará una nueva fecha. Ante situaciones de retrasopor parte del cliente, la empresa concederá un tiempo de espera de 15 minutos, pasado este tiempo se anulará dicha reserva, no procediéndose a la devolución delimporte dela misma.
6. Cada ruta tendrá una duración estimada indicada en la página web, pudiendo verse modificada por causas adversas que modifiquen la misma como el clima, situación del terreno, estado físico del cliente, imprevistos mecánicos, toma de fotos, etc.
7. Se establecerá en el momento de la confirmación de la reserva la fecha, la hora y el punto de encuentro para el inicio de la ruta.
8. El cliente que contrata una ruta organizada y guiada acepta respetar la autoridad del monitor-guía. El acto de firmar el documento de reserva implica esta aceptación. Por tanto, si durante una ruta organizada y guiada, el comportamiento del cliente va en detrimento de la seguridad y bienestar del resto de participantes, el guía puede pedirle que abandone la ruta sin derecho a la devolución de su importe, ante esta situación, los gastos originados para el desplazamiento del cliente, correrán a cargo del mismo.
9. Es obligatorio el uso de casco.
10. Es responsabilidad del cliente respetar las leyes y normas de tráfico españolas y conducir con cuidado y respeto a los peatones, así mismo, es responsable de todo daño causado como consecuencia de cualquier accidente durante el uso de la bicicleta. La empresa no se hace responsable de ninguna multa o sanción derivada de cualquierinfracción de dichas leyes. El usuario dispone de un extracto actualizado de las normas de circulación para bicicletas en nuestra página web.
11. El cliente está obligado a tener buen cuidado y tomar todas las precauciones necesarias para proteger las bicicletas y el equipo alquiladode daños, pérdida o robo. De producirse cualquiera de las mencionadas situaciones durante las rutas, el cliente asumirá de manera inmediata la totalidad de los costes de reposición ocasionados a precio de tarifa o de mercado segúnla empresa disponga o no de la pieza a reponer.Las bicicletas y en su caso, los accesorios alquilados, están perfectamente homologados y cumplen todas las medidas de seguridad y las garantías comerciales exigibles.
12. El cliente declara estar en perfectas condiciones de salud y ser capaz de manejar una bicicleta.Ante cualquier situación de malestar o en caso de necesitar un descanso, deberá notificarlo de inmediato al monitor-guía.
13. La empresa no se responsabiliza de las posibles heridas, lesiones, fracturas, enfermedades, daños personales y/o materiales propios o ajenos que pueda causar el cliente; así como tampoco se responsabilizará de las posibles multas que pudieran interponer al cliente por los agentes de las fuerzas del seguridad del Estado.
14. El cliente entiende y acepta que las rutas en bicicleta eléctrica supone un riesgo físico para su salud e incluso un riesgo por la sustracción del equipo. Pese a ello el cliente mediante la firma del presente documento, manifiesta querer participar en la actividad contratada y asumir por ende los riesgos a que se ha hecho referencia en párrafos anteriores. Entiendo y acepto el riesgo derivado de utilizar este equipo y acepto la responsabilidad por cualquiera de los daños o lesiones que pueda sufrir o provocara terceros.
15. Se hace constar en este sentido expresamente, que con la finalidad de cubrir los eventuales riesgos para la salud que se pudieran producir durante el periodo que dure la ruta, el cliente dispone de un seguro de accidentes, cuyas condiciones de cobertura se encuentran publicados en la página web de la empresa.
16. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto surgido en la aplicación del presente documento, se designan los Juzgados de Icod de los Vinos.
17. En caso de queja o reclamación el usuariopodrá rellenar el formulario puesto a su disposición al efecto en nuestra oficina.
18. El presente contrato se ajusta y respeta todos los derechos de los consumidores y usuarios de conformidad con la legislación española que resulta aplicable y cuya reseña consta publicada en la página web de la empresa para su información y consulta.
19. En cumplimiento de lo establecido en la
Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, sus datos constan en un fichero titularidad de don
JOSÉ Mª PÉREZ HERNÁNDEZ necesario para la gestión comercial, contable y fiscal de la empresa.Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su
DNI o documento identificativo a la siguiente dirección: "Calle Esteban de Ponte, nº 3, Garachico, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias", o bien al correo electrónico "
info@funbikeadventures.com".
POLÍTICA DE COOKIES
1.
JOSE MARÍA PÉREZ HERNÁNDEZ, mayor de edad, con
DNI/NIF 43376790-D, como representante de
FUN BIKE ADVENTURES, en adelante la empresa, ofrece un servicio de realización de rutas establecidas y organizadas guiadas en bicicleta eléctrica.
2. Todos los clientes se identificarán con su
DNI/NIE/PASAPORTE/CÉDULA DE IDENTIFICACIÓN EN VIGOR, manifestando la veracidad de la documentación aportada.
3. Los precios ofrecidos por
FUN BIKE ADVENTURES incluyen impuestos y son por persona y ruta.
4. Los menores participantes deberán estar acompañados de sus padres o tutores legales, quienes se responsabilizarán de los mismos.
5. Las rutas podrán reservarsede forma presencial, vía telefónica, vía email o través de página web. El importe de las mismasdeberá abonarse por adelantado. Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de 24 horas a la fecha de la ruta, pues fuera de este plazo no se devolverá el importe de la reserva. Si se suspende la actividad por inclemencias meteorológicas se les devolverá el importe de la actividad o se les planteará una nueva fecha. Ante situaciones de retrasopor parte del cliente, la empresa concederá un tiempo de espera de 15 minutos, pasado este tiempo se anulará dicha reserva, no procediéndose a la devolución delimporte dela misma.
6. Cada ruta tendrá una duración estimada indicada en la página web, pudiendo verse modificada por causas adversas que modifiquen la misma como el clima, situación del terreno, estado físico del cliente, imprevistos mecánicos, toma de fotos, etc.
7. Se establecerá en el momento de la confirmación de la reserva la fecha, la hora y el punto de encuentro para el inicio de la ruta.
8. El cliente que contrata una ruta organizada y guiada acepta respetar la autoridad del monitor-guía. El acto de firmar el documento de reserva implica esta aceptación. Por tanto, si durante una ruta organizada y guiada, el comportamiento del cliente va en detrimento de la seguridad y bienestar del resto de participantes, el guía puede pedirle que abandone la ruta sin derecho a la devolución de su importe, ante esta situación, los gastos originados para el desplazamiento del cliente, correrán a cargo del mismo.
9. Es obligatorio el uso de casco.
10. Es responsabilidad del cliente respetar las leyes y normas de tráfico españolas y conducir con cuidado y respeto a los peatones, así mismo, es responsable de todo daño causado como consecuencia de cualquier accidente durante el uso de la bicicleta. La empresa no se hace responsable de ninguna multa o sanción derivada de cualquierinfracción de dichas leyes. El usuario dispone de un extracto actualizado de las normas de circulación para bicicletas en nuestra página web.
11. El cliente está obligado a tener buen cuidado y tomar todas las precauciones necesarias para proteger las bicicletas y el equipo alquiladode daños, pérdida o robo. De producirse cualquiera de las mencionadas situaciones durante las rutas, el cliente asumirá de manera inmediata la totalidad de los costes de reposición ocasionados a precio de tarifa o de mercado segúnla empresa disponga o no de la pieza a reponer.Las bicicletas y en su caso, los accesorios alquilados, están perfectamente homologados y cumplen todas las medidas de seguridad y las garantías comerciales exigibles.
12. El cliente declara estar en perfectas condiciones de salud y ser capaz de manejar una bicicleta.Ante cualquier situación de malestar o en caso de necesitar un descanso, deberá notificarlo de inmediato al monitor-guía.
13. La empresa no se responsabiliza de las posibles heridas, lesiones, fracturas, enfermedades, daños personales y/o materiales propios o ajenos que pueda causar el cliente; así como tampoco se responsabilizará de las posibles multas que pudieran interponer al cliente por los agentes de las fuerzas del seguridad del Estado.
14. El cliente entiende y acepta que las rutas en bicicleta eléctrica supone un riesgo físico para su salud e incluso un riesgo por la sustracción del equipo. Pese a ello el cliente mediante la firma del presente documento, manifiesta querer participar en la actividad contratada y asumir por ende los riesgos a que se ha hecho referencia en párrafos anteriores. Entiendo y acepto el riesgo derivado de utilizar este equipo y acepto la responsabilidad por cualquiera de los daños o lesiones que pueda sufrir o provocara terceros.
15. Se hace constar en este sentido expresamente, que con la finalidad de cubrir los eventuales riesgos para la salud que se pudieran producir durante el periodo que dure la ruta, el cliente dispone de un seguro de accidentes, cuyas condiciones de cobertura se encuentran publicados en la página web de la empresa.
16. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto surgido en la aplicación del presente documento, se designan los Juzgados de Icod de los Vinos.
17. En caso de queja o reclamación el usuariopodrá rellenar el formulario puesto a su disposición al efecto en nuestra oficina.
18. El presente contrato se ajusta y respeta todos los derechos de los consumidores y usuarios de conformidad con la legislación española que resulta aplicable y cuya reseña consta publicada en la página web de la empresa para su información y consulta.
19. En cumplimiento de lo establecido en la
Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, sus datos constan en un fichero titularidad de don
JOSÉ Mª PÉREZ HERNÁNDEZ necesario para la gestión comercial, contable y fiscal de la empresa.Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud por escrito, acompañada de una fotocopia de su
DNI o documento identificativo a la siguiente dirección: "Calle Esteban de Ponte, nº 3, Garachico, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias", o bien al correo electrónico "
info@funbikeadventures.com".